Menggaet wisatawan lokal

Tanya :

Malam Mr. Pur.. :)

Blog Bapak sangat inspiratif.

Nama saya Ganda (23), saya sekarang sedang menjalani bisnis tour operator khususnya jawa. Sasaran utama adalah turis mancanegara, sejauh ini tidak ada masalah mengenai order dan sering mereka referensi service kami ke teman2 lainnya.

Sekarang saya berusaha mengepakkan sayap untuk menggaet wisatawan lokal namun sejauh ini tidak berhasil. Mohon pencerahan bagaimana promosi yg tepat untuk segemen pasar lokal?

Terimakasih

http://www.ijenminertour.com/

Ganda Merisiyanto

Jawab :

Dear Mr. Ganda...

Terima kasih telah berkunjung ke blog saya, dan senang bisa berkenalan dgn Bapak. Saya juga telah mengunjungi website bapak. Untuk menggaet wisatawan lokal memang gampang-gampang susah. Target wisatawan lokal biasanya akan sulit kalau yang kita sasar adalah wisatawan perorangan. Mungkin akan lebih mudah kalau target market kita adalah Group atau instansi baik swasta amupun pemerintah. Otomatis kita akan lebih banyak masuk ke dalam organisasi mereka melalui proposal-proposal atau surat penawaran & kerja sama.

Saran saya ;

- Cobalah buat banyak proposal/surat penawaran dan lakukan pendekatan dengan salah seorang yang berwenang (tidak perlu harus direktur/pemilik usahanya) di suatu instansi. Lampirkan Brosur yang Anda miliki dan tawarkan kepada mereka kalau ada event training karyawan, family gathering, atau acara karyawan perusahaan, bisa menggunakan jasa perusahaan Bapak.Berikan kemudahan dalam hal pengurusan Transportasi & akomidasi serta yg lainnya, sehingga panitia acara sudah tinggal terima beres (tidak repot). Berikan bonus khusus hanya untuk PIC (Person in Charge) atau orang yang berhubungan langsung dengan bapak.

- Masuk ke instansi pendidikan. Hampir tiap sekolah di Indonesia dari Play group sampai Universitas, selalu mengadakan tour besar tiap tahunnya. Olehsebab itu lakukan pendekatan dengan pihak sekolah dan pelajari kebiasaan atau jadwal study wisata mereka, karena tiap sekolah memiliki jadwal yg berbeda.Berikan juga bonus khusus bagi pengurus di sekolah tersebut. Market yang sangat besar di sektor pendidikan ini adalah justru pada tingkat pendidikan Play group & TK. Di lingkungan saya saja tiap tahun mereka bisa mengadakan tour 2-3 kali. Bayangkan kalau ada banyak play group & TK yang bisa kita ajak kerja sama. Karena klien kita dunia pendidikan, tentunya kita perlu memberikan tema pendidikan/pengetahuan khusus pada event Tour tersebut. Misalnya "sejarah berdirinya candi Borobudur", "proses terjadinya lautan pasir di Bromo", "menggambar & mewarnai gunung Bromo" dll.

- Lakukan kerjasama juga dengan usaha sejenis yang masih berhubungan (Hotel, Tour & Travel, ticketing dll) di propinsi/kota lain. Kadang-kadang agen wisata suatu daerah kesulitan mencari mitra kerja di daerah lain karena kebetulan program wisata suatu instansi mencakup rute yg panjang dan mengunjungi berbagai daerah yang berbeda-beda. Begutu juga anda mungkin perlu mitra kerja di daerah lain karena kebetulan rombongan wisatawan yg menjadi klien anda ingin juga berwisata ke daerah lain yg di luar jangkauan anda bukan?

Sekian mungkin yg bisa saya sharing untuk Mr. Ganda

Salam;

Purwanto

Keunggulan memiliki website sebagai sarana promosi

Produk apapun yang akan Anda jual baik itu berupa barang maupun Jasa, akanlah sia-sia bila tak seorangpun mengetahuinya.  Meskipun produk Anda berkualitas bagus dan berharga murah namun kalau tidak seorangpun yang pernah mengetahui keunggulannya baik melalui brosur,  iklan di media masa, peragaan di sebuah stand pameran atau  online di INTERNET, maka mustahil orang dengan serta merta membeli produk Anda. maka Lakukanlah Promosi atas bisnis/usaha Anda. Seberapapun kecilnya bisnis Anda, lakukanlah promosi agar orang-orang mengetahui bahwa barang/jasa Anda layak dibeli dan sangat menguntungkan.

Dan promosi yang saat ini sedang trend & booming dikalangan wirausahawan baik kecil, menengah atau besar adalah melalui INTERNET (WEBSITE). Banyak bisnis-bisnis yang awalnya kecil & skala rumah tangga menjadi bisnis yang besar dengan skala industri akibat dari PERUSAHAAN/TOKO ONLINE mereka yang mampu memasarkan produknya ke seluruh Indonesia bahkan Dunia. Ditambah lagi dengan perkembangan yang sangat pesat dunia telekomunikasi dengan munculnya telepon pintar (Smart phone), sehingga internet dapat diakses oleh siapa saja, kapan saja dan di mana saja.

Keuntungan utama memiliki Website dibandingkan dengan Toko/show room/usaha konvensional adalah sebagai berikut :

-          Biaya investasi awal sangat rendah. Kalau Anda harus menyewa Ruko atau bangunan dengan nilai kontrak puluhan bahkan ratusan juta rupiah, maka dengan Toko/usaha Online Anda cukup mengalokasikan dana beberapa juta bahkan bisa Cuma ratusan ribu saja Anda sudah punya toko/usaha yang bisa mendisplay semua produk Anda.

-          Biaya bulanan yang rendah. Kalau dengan toko/showroom konvensional Anda harus membayar biaya listrik, gaji pegawai untuk menjaga showroom, uang kebersihan/keamanan, pajak reklame iklan luar ruang untuk yang memiliki papan nama toko, dll yang tentunya berjumlah jutaan rupiah bahkan puluhan juta, maka dengan Toko Online (website) Anda cukup membayar koneksi internet & listrik untuk komputer agar bisa memantau transaksi online Anda.

-          Toko Online/Kantor usaha Anda buka 24jam nonstop. Kantor/Toko/showroom konvensional hanya mampu buka beberapa jam saja karena tentunya karyawan Anda tidak mungkin bisa bekerja 24 jam full. Dengan Website, kantor/toko anda akan tetap buka meskipun Anda sedang tidur atau berlibur. Website anda akan tetap bisa menerima pengunjung kapan saja dan dari mana saja.

-          Pengunjung Website usaha atau Toko Online Anda berasal dari seluruh Dunia. Sedangkan Toko/showroom konvensional hanya bisa dikunjungi oleh masyarakat lokal/sekitar saja. Otomatis dengan website produk Anda akan bisa dipasarkan ke lebih banyak orang tanpa kenal tempat & waktu. Hal inilah yang sering membuat produk lokal bisa lebih mendunia dan dari skala bisnis sampingan/rumahan menjadi industri yang cukup lumayan.

-          Pengunjung website bisa sampai ratusan bahkan ribuan perhari tanpa merepotkan Anda. Sementara kalau kantor usaha atau toko konvensional perhari paling bisa menampung beberapa konsumen saja. Kalaupun bisa sampai ratusan orang yang mengunjungi kantor/toko anda, tentu akan sangat melelahkan menangani para konsumen tersebut. Repot bukan?

-          Brand Image produk/perusahaan Anda akan lebih tinggi. Tidak dipungkiri lagi dengan memiliki website maka perusahaan/bisinis Anda akan memiliki gengsi dan citra yang lebih baik. Menunjukkan kredibilitas serta keseriusan dalam mengelola usaha kepada para rekan bisnis maupun konsumen Anda. Anda bisa memasukkan nama website (www.nama-usaha-anda.com) di dalam kartu nama, brosur, poster, spanduk, kemasan produk, kop surat, amplop surat, kendaraan operasional, papan nama toko, e-mail, sms, BBM, dan media-media lainnya. Keren bukan…?

Sekian dulu...
Purwanto